Multi-store e dashboard

Ogni punto vendita, da un'unica console

Gruppo, società, insegna, punto vendita, terminale: configuri metodi ed emettitori per sede, assegni i permessi e vedi in tempo reale cosa accade in cassa.

Reporting e reconciliation
Multi-società e multi-insegna · Sandbox e live · Integrazione con CRM e BI
dashboard.voucherly.it
Oggi · tutte le insegne
Panoramica
Esporta
Transato
€ 35.815
Transazioni
1.942
Quota buoni pasto
41%
Punto venditaTransatoTrend
Milano Duomo
Old Wild West
€ 12.480 +6%
Roma Termini
Pizzikotto
€ 9.120 +11%
Torino Lingotto
Old Wild West
€ 7.905 +3%
Bologna Fiera
Pizzikotto
€ 6.310 +9%
5
livelli di gerarchia

gruppo, società, insegna, punto vendita, terminale

+150
punti vendita in una sola console

Old Wild West e Pizzikotto, gruppo Cigierre

2
ambienti per ogni tenant

sandbox e live, con chiavi API separate

99,9%
uptime API

con SLA pubblico

Il problema

Più fornitori, più portali, nessuna vista d'insieme

Chi gestisce una rete di punti vendita lavora con dashboard che non si parlano. Ogni domanda sul transato richiede tempo, e ogni configurazione va ripetuta.

  • Una dashboard per ogni fornitore

    Il PSP ha il suo portale, ogni emettitore di buoni pasto il suo, la cassa il suo. Per rispondere a una domanda semplice servono cinque login e un foglio di calcolo.

  • Nessuna vista consolidata per insegna

    Il transato di un'insegna distribuita su più società, o di una società con più insegne, non esiste in nessun sistema: va ricostruito a mano, ogni volta in modo diverso.

  • Configurazioni ripetute sede per sede

    Attivare un emettitore o cambiare gateway significa rifare la stessa configurazione su ogni punto vendita, con un margine di errore che cresce con la rete.

Configurazione centralizzata

Configura una volta, applica a ogni sede

Metodi, emettitori, ambienti e chiavi si gestiscono dalla console, per insegna o per singolo punto vendita.

Struttura

Una gerarchia che rispecchia la tua organizzazione

La console segue la struttura societaria reale, così ogni dato, ogni configurazione e ogni permesso si aggancia al livello giusto.

  • Cinque livelli: gruppo, società, insegna, punto vendita, terminale
  • Le configurazioni si ereditano verso il basso e si sovrascrivono sul singolo punto vendita
  • Ruoli e permessi per società
  • Ogni utente vede solo le società di sua competenza
  • Più società e più insegne nello stesso account, senza duplicare nulla
Retail enterprise
Struttura · configurazione ereditata
  1. Gruppo
    Gruppo Meridiana Food
  2. Società
    Meridiana Ristorazione S.r.l.
  3. Insegna
    Bistrot Meridiana
  4. Punto vendita
    Milano Porta Nuova
  5. Terminale
    Cassa 02 · Zucchetti
Ruoli e permessi
  • Gruppo
    Tutto, incluse chiavi API e log
  • Meridiana Ristorazione S.r.l.
    Le sue insegne e i suoi punti vendita
  • Meridiana Retail S.r.l.
    Le sue insegne e i suoi punti vendita

Metodi di pagamento per punto vendita

Attivi carte, wallet e pagamento dilazionato sede per sede, oppure su tutta l'insegna con una sola regola.

Emettitori per sede

Ogni punto vendita accetta gli emettitori con cui è convenzionato. Le convenzioni restano intestate a te.

Sandbox e live

Ogni tenant ha un ambiente di test e uno di produzione. Provi le integrazioni senza toccare l'operatività.

Chiavi API per ambiente

Chiavi separate per sandbox e live, con scope per società, revocabili e ruotabili dalla console.

Log delle comunicazioni con la cassa

Ogni scambio con il POS è tracciato: richiesta, risposta, tempi. Il debug non passa dal fornitore della cassa.

Stato delle integrazioni

Per ogni terminale vedi se la cassa risponde e quando è avvenuto l'ultimo scambio, senza chiedere al fornitore del POS.

Monitoraggio

Tutto ciò che accade in cassa, mentre accade

Transazioni, stati e integrazioni sono visibili in tempo reale nella console, con aggiornamenti push.

  • Transazioni e stati aggiornati in tempo reale nella console, con aggiornamenti push
  • Stato di ogni integrazione con la cassa, terminale per terminale
  • Log delle comunicazioni con la cassa per ogni terminale, consultabile dall'IT
  • Filtri per insegna, società, punto vendita e metodo di pagamento
Integrazioni
Transazioni · tutte le insegne
Flusso in tempo reale
Live
  • Milano Porta Nuova
    Edenred + carta
    € 18,50Catturata
  • Roma Prati
    Apple Pay
    € 11,20Autorizzata
  • Torino Lingotto
    Pluxee
    € 10,00In attesa
  • Bologna Fiera
    Carta
    € 24,90Rifiutata
Integrazione

Il dato nasce nella console e vive nei tuoi sistemi

La console non è un silo: espone via API e webhook tutto ciò che raccoglie e lo restituisce al CRM, all'ERP e agli strumenti di BI che già usi. Il dato è del merchant.

Tutte le integrazioni

Tre passi per portare la rete in console

  1. 01

    Crea la struttura

    Importi società, insegne e punti vendita, o li crei dalla console. Assegni ruoli e permessi alle persone.

  2. 02

    Attiva le soluzioni per sede

    Scegli metodi di pagamento, emettitori e moduli per ogni punto vendita, con regole ereditate dall'insegna.

  3. 03

    Monitora

    Segui transazioni e stati in tempo reale e leggi i dati nella console o nei tuoi strumenti di BI.

Da dove arrivano i dati
  • POS e cassa
  • App e totem
  • E-commerce
  • CRM ed ERP
  • Punti vendita
Voucherly
Cosa governi dalla console
  • Gateway e PSP
  • Buoni pasto
  • Loyalty e promozioni
  • Fiscalizzazione
  • Reporting e dati

Colleghi ciò che funziona. Sostituisci ciò che ti frena.

Layer dati

Dal transato alla marginalità

Oltre ai volumi, la console legge la composizione dello scontrino e la restituisce a marketing, operations e controllo di gestione.

  • Incidenza dei prodotti sulla marginalità

    Quali referenze spingono il margine e quali lo diluiscono, per punto vendita e per insegna.

  • Trend dei prodotti

    Andamento delle vendite per referenza e categoria nel tempo, con confronto tra sedi.

  • Correlazioni

    Cosa viene acquistato insieme: la base per bundle, upselling e promozioni mirate.

  • Distribuzione oraria degli scontrini

    Le fasce di picco per sede, per dimensionare turni e produzione.

  • Frequenza dei clienti

    Clienti nuovi e ricorrenti, riconosciuti dal metodo di pagamento e dal borsellino.

  • Composizione dello scontrino

    Numero di articoli, mix tra categorie e metodi di pagamento usati in ogni scontrino.

Domande frequenti

Hai ancora delle domande?

Non trovi la risposta? Parla con un nostro esperto.

Prenota una demo

Vuoi vedere la tua rete in un'unica console?

Ti mostriamo come si configura in sandbox la tua struttura di società, insegne e punti vendita, e cosa vede ogni società.

  • Mappatura di società, insegne e punti vendita
  • Ruoli e permessi per società
  • Piano di attivazione per sede, con pilota su alcuni punti vendita

Bastano i tuoi dati e due informazioni sull'azienda. Al resto pensiamo durante la call.

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