Motore promozionale

Promozioni e loyalty, applicate nel momento del pagamento

Coupon, sconti e regole promozionali dentro il pagamento, su ogni canale. Il cliente vede il vantaggio prima di pagare, il reporting lo vede già riconciliato.

Unified checkout
Funziona con il tuo CRM e il tuo programma fedeltà · Nessuna modifica al POS
Carrello · 3 articoli
  • Poke Salmon Bowl€ 12,90
  • Acqua naturale 50cl€ 1,50
  • Cheesecake ai frutti rossi€ 5,50
PRANZO20 applicato
−20% dal lunedì al venerdì, 12:00–15:00
− € 3,98
Punti fedeltà: +32
Totale€ 15,92
Il problema

Le promozioni funzionano solo se arrivano al pagamento

Una regola scritta nel piano marketing vale quanto la sua applicazione in cassa. Se dipende dal personale o vive fuori dal flusso di pagamento, il vantaggio si perde e il dato non torna.

  • Le promozioni le applica il personale

    Happy hour, convenzione aziendale, sconto dipendenti: se la regola vive nella testa di chi sta in cassa, viene applicata a volte sì e a volte no. E mai sui canali digitali.

  • La loyalty è scollegata dal pagamento

    Il cliente paga, poi mostra la tessera, poi qualcuno inserisce i punti. Tre passaggi che rallentano la cassa e lasciano il CRM con dati incompleti.

  • Sconti che non si riconciliano

    Uno sconto applicato sul totale non dice quali righe ha toccato. Contabilità e controllo di gestione ricostruiscono a mano, a fine mese, con IVA e margini approssimati.

Funzionalità

Dal coupon alla gift card, tutto nello stesso motore

Ogni strumento promozionale si attiva dalla dashboard e passa dallo stesso flusso di pagamento. Nessuna regola vive fuori dai tuoi dati.

Regole

Una regola, tutte le condizioni che ti servono

Le promozioni si definiscono una volta e valgono ovunque. Ogni regola combina quando, dove, cosa e come si paga, con priorità e periodo di validità.

  • Fascia oraria e giorno della settimana: sconto pranzo dal lunedì al venerdì, 12:00–15:00
  • Punto vendita, insegna o società: la stessa regola su tutta la rete o solo dove serve
  • Categoria prodotto: sconto sui primi, omaggio sul dolce, prezzo fisso sul menu del giorno
  • Metodo di pagamento: un vantaggio in più a chi paga con il borsellino
  • Codici coupon a uso singolo o multiplo e sconti automatici senza codice
Regole attive · Bistrot Meridiana
Promozioni in vigore oggi
5 regole
  • Fascia oraria
    Lun–Ven, 12:00–15:00
    −20% sul totale
  • Metodo di pagamento
    Borsellino
    −5% aggiuntivo
  • Categoria prodotto
    Primi piatti
    −15% sulla riga
  • Punto vendita
    Milano Duomo, Torino Lingotto
    Caffè in omaggio
  • Codice coupon
    BENVENUTO10
    −10 € sopra i 30 €

Le regole si combinano per priorità e valgono su tavolo, app, e-commerce e totem.

Codici coupon

Campagne con codice, limiti di utilizzo, validità e importo minimo. Li generi dalla dashboard o via API dal tuo CRM.

Sconti automatici

Regole che scattano da sole quando le condizioni sono vere: nessun codice da comunicare, nessun errore in cassa.

Loyalty al pagamento

Il cliente si fa riconoscere e i punti vengono accreditati nello stesso istante in cui paga. Un passaggio, non tre.

Il tuo CRM, il tuo programma fedeltà

Voucherly dialoga con il programma che usi già: legge il profilo, applica i vantaggi e restituisce la transazione.

Sconto riallocato sulle righe

Ogni sconto viene ripartito sulle singole righe del conto, così POS, contabilità e reporting vedono lo stesso numero, IVA compresa.

Gift card e buoni spesa

Emetti e accetti gift card e buoni spesa del tuo brand come metodo di pagamento, su ogni canale e in ogni punto vendita.

Upselling al pagamento

Il momento giusto per proporre il caffè è prima di pagare

Al tavolo il cliente ha già il telefono in mano per pagare. Il motore usa quel momento per proporre le aggiunte che hanno più probabilità di essere accettate, con tutte le informazioni che servono.

  • Dopo la scansione del QR il cliente aggiunge caffè, dolce o amaro dal telefono, prima di pagare
  • Proposte contestuali: in base a cosa c'è già nel conto, all'orario e al punto vendita
  • Allergeni e ingredienti letti dal catalogo del POS, sempre aggiornati
  • L'aggiunta torna sul sistema di cassa e in cucina come una riga normale del conto
Scopri il pagamento al tavolo
Prodotti selezionabili e sconti applicati dal telefono del cliente
Tavolo 12 · prima di pagare
Vuoi aggiungere qualcosa?
  • Caffè espresso
    Nessun allergene
    € 1,20
  • Tiramisù della casa
    Uova, latte, glutine
    € 5,00
  • Amaro del Capo
    Nessun allergene
    € 3,50
Aggiungi e paga € 18,30
Loyalty

Il cliente si fa riconoscere mentre paga

Il pagamento è l'unico momento in cui il cliente è sicuramente davanti a te. Voucherly lo usa per identificarlo, applicare i suoi vantaggi e chiudere il cerchio con il CRM, senza passaggi in più per il personale.

  • Riconoscimento del cliente da QR, numero di telefono o email
  • Punti, livelli e vantaggi calcolati dal tuo programma: Voucherly li applica e li registra
  • Integrazione con il CRM in uso via API, senza migrare l'anagrafica
  • Il dato torna nei tuoi sistemi: chi ha pagato, cosa, dove e con quale promozione
Borsellino digitale
Tavolo 12 · Bistrot Meridiana
Il tuo conto
  • Burger Classic€ 13,50
  • Birra media€ 5,50
  • Burger Classic€ 13,50
  • Patatine€ 4,50
Coupon −10% applicato · +19 punti fedeltà
Paga € 17,10
Come funziona

Dalla regola al dato riconciliato in quattro passaggi

  1. 01

    Definisci la regola

    Dalla dashboard o via API: condizioni, canali, punti vendita, periodo di validità e priorità rispetto alle altre regole.

  2. 02

    Il cliente arriva al pagamento

    Al tavolo, in app, sull'e-commerce o al totem. Il motore legge conto, orario, sede, cliente e metodo scelto.

  3. 03

    Sconto e punti applicati

    Il motore valuta le regole, applica lo sconto sulle righe e accredita i punti prima dell'autorizzazione del pagamento.

  4. 04

    Il dato torna indietro

    Righe scontate al POS, transazione al CRM, sconti nel reporting. Già riconciliati, senza lavoro a fine mese.

Domande frequenti

Domande sul motore promozionale

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Quante promozioni oggi restano sulla carta?

Con il tuo piano promozionale e il programma fedeltà in uso, vediamo come farli arrivare al pagamento su ogni canale.

  • Analisi delle regole promozionali e del programma loyalty attuali
  • Demo del motore sul tuo flusso di pagamento
  • Piano di attivazione per canale e punto vendita
Vedi l'unified checkout

Bastano i tuoi dati e due informazioni sull'azienda. Al resto pensiamo durante la call.

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